Vente de billets de l'événement
Billetterie, vente de billets et rapports
Une fois que vous créez vos billets en ligne pour votre événement, une nouvelle section apparaîtra pour vous en tant qu'administrateur sur l'événement appelé! Réservations
. Ici vous trouverez tous les détails de qui a réservé pour un événement, qui a payé, etc.
Puis-je voir qui a réservé un événement?
Oui, vous verrez d'abord une notification pour vous dire que quelqu'un a réservé votre événement, puis dans la section de votre événement Réservations vous serez en mesure de voir leur réservation.
Voir votre liste de réservation
- Accédez à votre page de l'événement
- Cliquez sur l'onglet Réservations
Pour voir les détails d'une réservation, cliquez simplement sur la réservation particulière dans la liste de réservation.
Puis-je voir qui a payé pour un billet?
Oui, dans l'onglet Réservations de l'événement, vous trouverez toutes les réservations avec tous les montants payés et attente. En cliquant sur une réservation, vous serez en mesure de voir les détails de la réservation et les paiements respectifs.
Quels sont les détails que je reçois lorsque quelqu'un réserve un billet?
Les membres qui souhaitent réserver un billet devront remplir un formulaire de réservation dans lequel ils rentrerons leur nom, prénom et Pays, avec tous commentaires ou demandes qu'ils pourraient y avoir.
Pour les réservations d'événements particuliers tels que le logement, vacances, etc, les membres seront invités à entrer des informations supplémentaires, telles que Numéro de passeport / pièce d'identité, etc.
Est-ce que les utilisateurs qui achètent des billets obtiennent un billet physique?
Oui, quand un utilisateur paie son billet, ils recevront automatiquement un billet dans leur boîte de réception. Ils seront invités à imprimer ce ticket et de le présenter à votre entrée de l'événement.
Comment les gens sont marqués confirmé sur un événement?
Quand un membre achète un billet et paie, notre système va automatiquement le marquer comme "confirmé" sur la liste des invités de l'événement.
Puis-je annuler une réservation une fois que le paiement est effectué?
Non, une fois qu'un membre a acheté son billet, vous ne pouvez pas annuler cette action. Le membre a son billet et il sera accepté dans l'événement. Pour éviter cela, assurez-vous que votre type d'événement est Fermer
donc vous confirmer les personnes désireuses de participer, avant qu'ils ne soient en mesure d'acheter des billets.
Coûts des service et Paiement
Combien ça coûte d'utiliser le service de billetterie SpicyMatch?
Organisation d'événements et marketing sur SpicyMatch est totalement gratuit. Il est également possible d'utiliser notre service de billetterie pour vendre vos billets en ligne et avoir une liste d'invités exacts et complets et la tranquillité d'esprit que les clients qui cliquent assisteront à l'événement, parce qu'ils ont payé leur billet. Dans ce cas, des frais de service minimale de 1,00% de la valeur du billet, plus € 0,15 applique par billet. Il n'y a absolument pas d'autres frais mensuels, frais de souscription ou frais de configuration.
Quelque soit le Prix du billet, le coût maximal de l'aide de ce service est plafonné à € 7,50 par billet, peu importe combien coûts les billets.
Les frais de Bank International et carte de crédit 3,95% sont également applicables sur le prix du billet.
Les Frais de service et frais bancaires de passerelle de paiement peuvent être soit absorbés par l'organisateur dans le prix du billet définitif ou répercutés sur l'acheteur. Ce réglage peut être modifié individuellement pour chaque type de billet créé pour l'événement.
Quand dois-j'etre payé?
Le Processus de paiement est initiée 5 jours après la date de fin de l'événement. Le solde des revenus (le total des paiements reçus frais et commissions relatifs moins) sera transféré à SpicyMatch Wallet de l'organisateur après le processus de paiement est terminée.